RacksBot - WhatsApp & Telegram ChatBot IA

Crea, automatiza y gestiona tu WhatsApp y Telegram sin necesidad de programación.

Llega a tus clientes y automatiza procesos. La tasa de apertura de mensajes es de más del 95 %
Automatiza todos tus pedidos de Shopify y WooComerce, olvídate de la atención al cliente.

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Cómo empezar

¿Cómo comenzar?

Todo lo que vas a necesitar para automatizar y hacer marketing a través de WhatsApp y Telegram lo tenemos nosotros. Echa un vistazo a continuación de todo lo que ofrece nuestro sistema y cómo puedes empezar.

Conectate con RacksBot

Crea una cuenta de WhatsApp Business o crea un Bot en Telegram con @BotFather, y luego conéctalo a RacksBot en dos clics. Está todo explicado.

Automatiza procesos

Automatiza tus tiendas de Shopify y WooComerce con nuestra herramienta. Confirma pedidos de forma automática, tanto pedidos con tarjeta y a contrareembolso. Ahorra tiempo y dinero.

Mensajes de difusión

Puede enviar mensajes promocionales, ofertas y nuevos productos en cualquier momento de forma masiva, segmentada o por etiqueta. La tasa de apertura de estos mensajes es del 95 %.  

Mensajes Automaticos

Puedes configurar mensajes automáticos para que se envíen después de un periodo de tiempo especificado. Este tipo de mensajes son perfectos para afiliar a los clientes y crear clientes recurrentes.

Chat en vivo

RacksBot ofrece funciones avanzadas de chat tanto para WhatsApp como Telegram. Es rápido, fácil de gestionar y así poder ofrecer una atención al cliente de primera, gracias a las diferentes herramientas disponibles.

Extración de datos

Perfecto para crear LEADS DE ALTO VALOR. Puedes generar conversaciones automáticas de preguntas, respuestas, opciones múltiples y más, para extraer y generar perfiles de clientes potenciales.

Miembros del equipo

Puedes gestionar RacksBot con diferentes miembros de tu equipo. Hemos creado roles de equipo que permiten gestionar el acceso a las diferentes áreas. Podrás controlar en todo momento el acceso de tu equipo.

Integraciones

RacksBot tiene integraciones inteligentes

Tenemos integraciones con las principales herramientas. RacksBot se vincula de forma inteligente para ayudarte en tu día a día.

Respuesta con IA

RacksBot se integra con la tecnología más avanzada de OpenAI para comprender, estudiar y responder a las preguntas, consultas o indicaciones que se le asigne. Puedes generar conversaciones e interacciones personalizadas y únicas.

Catálogo WhatsApp

RacksBot permite la integración del catálogo de WhatsApp. Exponga y venda sus productos sin esfuerzo a través de WhatsApp, ofreciendo una experiencia de compra perfecta que llevará su negocio a otro nivel.

WhatsApp Webhook Workflow

Cualquier proveedor de webhook de terceros, incluidos Typeform, Google Forms, WP Elementor, WooCommerce, Shopify y muchos más, puede conectarse a RacksBot para enviar mensajes a WhatsApp en función de los datos del webhook.

WooCommerce

RacksBot se puede integrar fácilmente a WooCommerce y puede realizar acciones cómo: Notificación Pedido (Tiempo Real), Confirmación Automática de pedidos a Contrareembolso (COD) y muchas más opciones.

Shopify

RacksBot se puede integrar fácilmente a Shopify y puede realizar acciones cómo: Notificación Pedido (Tiempo Real), Confirmación Automática de pedidos a Contrareembolso (COD) y muchas más opciones.

SMS,Email & Auto-responder

Configure una API de envío de SMS y correo electrónico para enviar correos electrónicos y SMS a los suscriptores que compartan su número de teléfono o correo electrónico. Además, MailChimp, Sendinblue, ActiveCampaign podran capturar y guardar los correos conseguidos.

Webform

Integración de webforms con WP Elementor y Google Forms, para automatizar extracción y inserción de datos. Usando el `WhatsApp Webhook Workflow`, puedes usar un formulario web para introducir datos en RacksBot y enviar mensajes a WhatsApp.

Integración con API

RacksBot ofrece API para los desarrolladores para conectar cualquier otra aplicación con RacksBot. Ofrecemos conexiones con API a nuestra herramienta para automatizar WhatsApp y Telegram con ChatBots y IA.

Destacado

Conectate con RacksBot

Para usar RacksBot solo necesitaremos un número de teléfono disponible y listo. Automatiza y gestiona tu negocio gracias a nuestra herramienta con inteligencia artificial. Solo necesitas una cuenta de WhatsApp Business para automatizar WhatsApp, o si lo prefieres, si quieres automatizar Telegram lo podrás hacer con BotFather.

Configure una cuenta de empresa de WhatsApp y una API en la nube, a continuación, vincúlelas a RacksBot utilizando el token de acceso y el ID de la cuenta de empresa. Te explicamos como hacerlo en nuestra sección de documentación.

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Destacado

Sin necesidad de programación

Con RacksBot olvídate de programar o ser un experto en la informática. Nuestra interfaz grafica, te permitirá crear, probar y construir tus automatizaciones utilizando una interfaz sin escribir ni una linea de código. Podrás crear tantas automatizaciones como necesites, en cualquier idioma y para cualquier país.

Destacado

Crea enlaces cortos de redirección para enviar clientes a tus productos y servicios.

Un simple enlace en tu negocio de WhatsApp o Telegram puede resultar en un gran número de compradores. RacksBot puede crear un enlace corto que se puede compartir en sitios web, redes sociales e incluso correos electrónicos. Cuando un usuario hace clic en un enlace corto, recibirá una respuesta inmediata de nuestro sistema automático. Además, RacksBot ofrece widgets de chat de Telegram y WhatsApp que se pueden integrar en cualquier sitio web.

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Destacado

Difusión

La difusión masiva es una excelente herramienta de RacksBot que le permite interactuar con su lista de contactos al tiempo que contribuye al crecimiento de su negocio. En función de una serie de factores, una audiencia segmentada puede ser reactivada, reenganchada o recibir mensajes, recordatorios o seguimientos.

Cada cuenta de WhatsApp Business recibirá 1,000 conversaciones gratuitas cada mes. Toda la información y planes de precios están disponibles en la documentación de META.

La transmisión en Telegram no tiene limitaciones, a diferencia de WhatsApp. El chatbot de Telegram no está sujeto a la restricción de 24 horas, por lo que no estás limitado en términos de tiempo.

Destacado

Mensajes automáticos en el tiempo

Una vez finalizada la sesión de mensajería con un cliente, se puede enviar una secuencia o goteo de mensajes a una hora predeterminada. Se pueden establecer diferentes secuencias de mensajes en función de la actividad o las respuestas del usuario. Podemos enviar secuencias alternativas de mensajes a diferentes usuarios en función de la respuesta del usuario. Podemos configurar una campaña en la que la secuencia de campaña envíe mensajes cada hora/minuto o cada día.

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Destacado

Etiqueta a tus clientas y suscriptores

Etiquete a sus suscriptores únicos para separarlos o agruparlos. Puede enviar múltiples tipos de mensajes secuenciales o de difusión segmentando a sus suscriptores en etiquetas distintas. Utilice etiquetas para separar a los suscriptores. Las etiquetas de los botones se asignan a los botones del flujo de su sistema automático. Cuando los suscriptores hacen clic en el botón, se les asignan etiquetas. Como resultado, puede utilizar una etiqueta para clasificar a sus suscriptores y enviarles un mensaje utilizando una etiqueta.

Destacado

WhatsApp Webhook Workflow

Los webhooks son mecanismos de comunicación automática que una app puede utilizar para enviar datos a otra app. Cualquier software de terceros compatible con webhooks, como Typeform, Google Forms, WP Elementor, WooCommerce o Shopify, puede transmitir datos a RacksBot, gracias a la función `WhatsApp Webhook Workflow` que proporciona RacksBot. Esta capacidad, por ejemplo, se puede utilizar para automatizar la confirmación de pedidos de Shopify y WooComerce, tanto en pedidos pagados como a contrareembolso y muchas más opciones.

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Destacado

Consola de desarrollo de API

Las API funcionan enviando solicitudes de información desde una aplicación o servidor web y recibiendo una respuesta. RacksBot ofrece API para los desarrolladores para conectar cualquier otra aplicación con RacksBot. Ofrecemos conexiones para automatizar y gestionar diferentes servicios automáticos de WhatsApp y Telegram.

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Preguntas frecuentes

¿Alguna pregunta?

Gracias a Racksbot, podrás verificar y confirmar todos tus pedidos realizados en tu tienda de Shopify o WooCommerce de manera sencilla y eficiente. Nuestra plataforma se integra directamente con tus tiendas, lo que nos permite ofrecerte un servicio automático de verificación de pedidos a través de nuestras herramientas especializadas. Con Racksbot, puedes estar seguro de que tus pedidos se procesarán de manera precisa y sin problemas, ahorrándote tiempo y dinero en tu negocio.

Racksbot es la solución ideal para optimizar la gestión de pedidos en tiendas de Shopify y WooCommerce. Nuestra plataforma se conecta de forma directa con las tiendas, permitiendo a la herramienta actualizar el estado de pedido de manera automática. Con Racksbot, puedes estar al tanto de la evolución de tus pedidos en tiempo real, ya que se actualiza instantáneamente a medida que los clientes aceptan, modifican o rechazan sus pedidos. Esta funcionalidad te proporciona un control preciso y en tiempo real de tus operaciones, mejorando la eficiencia y garantizando una experiencia óptima para tus clientes.

Con Racksbot, puedes configurar flujos de trabajo personalizados que te permiten enviar automáticamente mensajes a tus clientes y establecer la recurrencia en sus pedidos de una manera altamente efectiva. Por ejemplo, puedes programar recordatorios para que un cliente, que compró un producto, reciba un mensaje un mes después preguntándole si necesita otro, y ofrecerle un cupón de descuento como incentivo. Las posibilidades son infinitas, lo que te da la oportunidad de fomentar relaciones más sólidas con tus clientes y aumentar las ventas a través de la automatización inteligente. Con esta función, conseguir clientes recurrentes ya no implica costos adicionales, ya que puedes mantener a tus clientes comprometidos y satisfechos de manera proactiva.

Si, debes tener un número sin tener WhatsApp o WhatsApp Business conectado. Para utilizar la herramienta se utilizará el número con WhatsApp Business API y no podrás acceder a la aplicación de WhatsApp para clientes o empresas una vez que se haya transferido el número. Para obtener más información, puedes visitar META y realiza la migración del número de la aplicación a la plataforma comercial. En documentación de Racksbot te explicamos cómo vincularlo y utilizarlo.

Cada mes tienes 1.000 conversaciones iniciadas gratuitas. Facebook tiene, de hecho, una estructura de tarifas por mensajería que SOLO se aplicará cuando comenzamos una conversación con un cliente. Cada cuenta de WhatsApp Business recibirá 1,000 conversaciones gratuitas cada mes. Toda la información y planes de precios están disponibles en la documentación de META.

Racksbot ofrece la posibilidad de automatizar respuestas y, además, incorpora inteligencia artificial para respuestas más específicas. La combinación de flujos de trabajo personalizados y palabras clave junto con la inteligencia artificial te permite reducir significativamente la carga de atención al cliente y, al mismo tiempo, mejorar la calidad de las conversaciones con tus clientes a través de la automatización. Esto no solo agiliza la interacción con los clientes, sino que también garantiza una experiencia más eficiente y satisfactoria para ellos. Con Racksbot, estás un paso adelante en la atención al cliente, liberando tiempo para enfocarte en otras áreas clave de tu negocio.

No, no es necesario contar con la aprobación del negocio ni de la aplicación. Además, podemos editar nuestro número de WhatsApp Business API con foto personalizada, descripción de empresa, incluir nuestros productos en nuestro WhatsApp y mucho más.

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Av. Santa Clara de Cuba 4, Nave 16 41007 Sevilla

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